Mini Fan Çalışmıyor, Mağaza Geri Ödeme Ve Şarj Aleti İadesini Reddediyor

Manisa Evgehome mağazasından 8 Haziran 2026 tarihinde mini el tipi fan satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusundan çıkararak önce içinden çıkan şarj aletiyle şarja taktım. Şarj olduktan sonra fanı kullanmak istediğimde sadece yaklaşık 5 dakika çalışıp durduğunu, sonrasında tekrar tekrar şarja takmam gerektiğini fark ettim.
Bunun üzerine ertesi gün, 9 Haziran’da ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve durumu anlattım. Mağazada bu ürünlerin garantisi ve iadesi olmadığını, ürünü benim düşürüp bozduğumu, şarj probleminin de bundan kaynaklandığını söylediler. Ürünü aldığımda böyle bir düşürme ya da hasar yaşanmadığını belirttiğim halde bu iddiayı sürdürdüler. Ayrıca kutunun içinden çıkan şarj aletini de yanlarında alıkoydular ve geri teslim etmediler. Ürünün fişi de elimdedir.
Defolu olduğunu düşündüğüm bu mini fanın iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini, ayrıca kutudan çıkan şarj aletimin de bana geri verilmesini talep ediyorum.




