to read complaints and reviews, or file yours.Europcar'da Kirli Araç Teslimi Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı
Europcar, rezervasyonları kurumsal olmayan başka firmalara devrediyor ve sonrasında ilgilenmiyor. Aracı teslim aldığımda kirliydi. Teslim eden kişi, aracı kirli getirirsem yıkama ücreti alacağını söyledi. Evet, bu her firmada var; ancak pis teslim edilen bir aracı geri teslim ederken elden ücret talep edemezsiniz. Teslimat ve geri teslim süreçleri çok problemliydi. Bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum.
Gelişme
Europcar Mardin Havalimanı şube rezervasyonu başka kurumsal olmayan firmaya devrediyor, teslimat ve teslim etme çok problemli şube rezervasyonla ilgilenmiyor aracı pis teslim edip temizlik ücretini de elden istiyor. 25-30 dakika bekletilmek dışında hiçbir mağduriyetim yok problemsiz kiralama isteyenler son seçenek
Sayın Halil G., Europcar Türkiye ile iletişim kurduğunuz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başvurunuzu ilgili birimimize ilettik ve konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlattık. En kısa sürede size dönüş yaparak, bilgilendireceğiz. Şikayetleriniz, önerileriniz ve değerli yorumlarınız için bize ulaşabilirsiniz. Europcar'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi daima aramızda görmekten ve size en iyi hizmeti sunmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Europcar Türkiye Müşteri Hizmetleri
Sayın Halil G., Europcar Türkiye ile iletişim kurduğunuz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mail adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçilmiştir. Europcar'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi daima aramızda görmekten ve size en iyi hizmeti sunmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Europcar Türkiye Müşteri Hizmetleri
