to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Almanya Hamburg'da Europcar'dan Cupra marka bir araç kiraladım (Rezervasyon No: 1192691899). Kiralama sonrasında, 03.08.2025 tarihinde kesildiği belirtilen 30 EUR tutarında bir trafik cezası ile ilgili olarak, 17.09.2025 tarihinde kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Ancak, bu ceza ile ilgili bana hiçbir belge veya görsel kanıt sunulmadı.
Konu hakkında Europcar ile iletişime geçtim fakat sağlıklı ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. Ceza gerekçesinin ne olduğu ve bana ait olup olmadığı konusunda emin olabilmem için, ilgili trafik cezasına dair resmi belge veya görselin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Gerekli belgelerin paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
28.12.2024 tarihinde Almanya Köln tren istasyonunda kiraladığım araç için Europcar yetkilisine, kiralama sırasında Strasbourg'a geçeceğimi belirttim ve bunun için ek ücret ödeyip ödememem gerektiğini sordum. Yetkili ise hiçbir ödeme yapmanıza gerek yok, aracın yeşil kartı mevcut dedi. Hatta bunun iç...
17.04.24 tarihinde Düsseldorf Europcar firmasından araç kiraladım. Kiralama bedeli dışında depozito olarak 300 EU civarı kredi kartından depozito ödedim. Araçta hiçbir hasar oluşturmadan ve deposu dolu olarak teslim ettim. ( yanımda şahidim de var) teslim alan kişi hiçbir sorunun olmadığını ifade ed...
19.07.2025-25.07.2025 tarihleri arasında Avusturya Linz Havaalanı’nda Europcar firmasından Skoda Scala marka araç kiraladım. Tüm ödemeleri kredi kartı ile yaptım ve ayrıca 1117 ABD doları depozito bloke edildi. Aracı, hiçbir hasar, eksik yakıt veya geç teslim durumu olmadan, tüm sorumluluklarımı eks...
29 Temmuz 2025 tarihinde Lugano City Centre’dan Europcar firmasından rezervasyon numarası 22401722 ile araç kiraladım ve 5 Ağustos 2025 saat 14:00’te Zürih Havalimanı’nda aracı eksiksiz ve hasarsız bir şekilde teslim ettim. Araç tesliminde herhangi bir sorun yaşanmadı, teslim sırasında tüm kontrolle...
20 Eylül 2025 tarihinde Hamburg Havalimanı’na vardığımda, carla.com üzerinden Skoda Karoq model bir aracı Europcar firması aracılığıyla kiraladım. Toplamda 19.718 TL’ye anlaştım ve bunun 4.400 TL’sini ön ödeme olarak site üzerinden ödedim. Havalimanında Europcar ofisine gittiğimde, ellerinde bu araç...