Günlerce Süren İnternet Kesintisine Çözüm Yok!

16 Mbps ADSL hizmeti kullanıyorum. 16 Ağustos günü ve sonrasında internet hızımda ciddi düşüş ve sık kopmalar yaşandı ve internetim kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayet kaydını oluşturduktan birkaç gün sonra ise internetim tam...

30.08.2025 tarihinde Türk Telekom VDSL ev internetimde kesinti yaşadım ve bu kesinti aralıksız 7 gün sürdü. Sonrasında bağlantı düzeldi, fakat bölgeme 100 Mbps hızının geldiği, hızımın 50’den 100’e çıkarılacağı ve faturama fark yansıtılacağı söylendi. Onay verdim, ancak bu değişiklikten sonra intern...

12 Eylül'de 16 Mbps VDSL ev interneti bağlattım. 14 Eylül'de internet yok diye arıza kaydı açtırdım ve her gün interneti yenilemeye, modemi aç kapat yapmaya başladım. Teknik destek istediğimde modeme reset atmamı söylediler, her defasında. İnternet 1 saat aralıklarla gidiyor ve düzelteceğiz diyerek ...

Vodafone 16 mgh ev interneti kullanıyorum. 12 Eylül’den bu yana, yani 4 gündür evimde tamamen internet yok. Tüm evde bağlantı kesik ve hiçbir cihazda internet erişimi sağlanamıyor. Modemde herhangi bir arıza uyarısı görünmüyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhan...

TTNET 16 Mbps'ye kadar limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 07.08.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Bugün (22 Ağustos 2025) olmasına rağmen hâlâ hiçbir ekip benimle iletişime geçmedi ve arıza devam ediyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini ara...