Onaysız Poliçe Yenilemesi Ve Kredi Kartı Ücretlendirmesi İptali Ve İade Talebi

Geçen yıl Garanti Bankası aracılığıyla Eureko Sigorta’dan eşim ve oğlum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem 21 Ekim’de bitti ve yeni dönemde yenileme gibi bir düşüncem olmadığı için ayrıca kendim farklı bir sigorta şirketinden daha uygun fiyatlı ve tek çekim ödemeli yeni bir poliçe yaptırdım.

Bu nedenle Eureko Sigorta’dan fiyat aldığımda rakam bana makul gelmedi, poliçemin bitişinden sonra da yenileme ile ilgili hiçbir talebim, başvurum veya onayım olmadı. Buna rağmen 23 Ekim’de kartımda, benden hiçbir onay alınmadan otomatik olarak poliçemin yenilendiğini ve tutarın taksitli şekilde kredi kartıma yansıtıldığını gördüm. Belki peşin ödeyecektim, belki hiç yenilemeyecektim; kimse beni aramadı, SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, onayım kesinlikle alınmadı.

Eşim için 129262973 ve oğlum için 129262921 numaralı poliçeler kartıma bilgim dışında yenilenmiş durumda. Oğlum için de bana herhangi bir yenileme bildirimi yapılmadı. Hem haberim olmadan poliçelerin yenilenmesi hem de tutarın taksitli olarak kartıma yansıtılması kabul edilebilir bir durum değil.

Eureko Sigorta’dan, bu iki poliçenin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan alınan tüm taksit tutarlarının eksiksiz şekilde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.