to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kasko Yenilemesi Ve Geri Ödeme Talebim Cevapsız Kaldı
Eureko tarafından 34hy9729 plakalı aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık beş gün önce otomatik olarak yenilenmiş. Bu yenilemeye dair öncesinde bana herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon aramasıyla bilgilendirme yapılmadı.
Poliçe ücreti kredi kartımdan otomatik olarak 1.200 TL tutarında çekilmiş. Bu durumu fark eder etmez Eureko müşteri hizmetlerini arayarak izinsiz yenilenen poliçenin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ettim. Ancak “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemimle ilgili bir ilerleme olmadı.
Bilgim dışında yenilenen bu kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 1.200 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
