Eureko Sigorta iletişim

09.08.2025 tarihinde İstanbul Erel Otomotiv’de, 3 aylık Volkswagen Taigo model aracımla ciddi bir kaza yaptım ve aracım pert olacak kadar ağır hasar gördü. Kasko poliçem Eureko Sigorta’dan (Poliçe No: 125968631) ve poliçemde orijinal parça değişimiyle ilgili özel bir madde bulunmasına rağmen, hasar ...

Eureko Sigorta’dan telefonla arandığımda, konut eşya sigortası hakkında eksik bilgi verilerek poliçe düzenlendi. Durumu fark ettiğimde poliçenin iptal edilmesini talep ettim, ancak iki iş günü boyunca bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Size dönü...

8 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım dışında evime DASK poliçesi yapılmış ve Eureko-0092961655-001 numaralı poliçeye ait 1.178,17 TL tutarındaki prim bedeli hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemi tamamen internet bankacılığı üzerinden ve hiçbir onayım olmadan gerçekleştirdiler. Durumu fark ettiğ...

30.06.2025 tarihinde müvekkilim adına Eureko Sigorta A.Ş.'ye, trafik kazası nedeniyle araçta oluşan maddi hasarın tazmini amacıyla başvuruda bulunduk. Başvuru sonrasında 255-505-66 numaralı hasar dosyası oluşturuldu. Ancak aradan 2 ayı aşkın bir süre geçmiş olmasına rağmen dosyada hâlâ bir sonuçlan...

Evim İstanbul’da -1. Katta bulunuyor ve Eureko Sigorta’dan konut sigortası poliçem var (Poliçe No: 118067444). 12 Ağustos’ta binanın girişinde bulunan su borularından kaynaklı olarak evimize su bastı. Olay anında Eureko Sigorta ile hemen iletişime geçtik, evimize personel gönderdiler ve durumu yerin...

12 Temmuz’da kapattığım konut kredime bağlı olarak Eureko Sigorta tarafından düzenlenen konut sigortası poliçesinin iptali için 12 gündür uğraşıyorum. Poliçe numaram: 27525598. Söz konusu poliçe İstanbul Büyükçekmece’deki ve artık bana ait olmayan bir ev için düzenlenmiş olup, evi 15 Ağustos’ta satt...

Eureko Sigorta’dan Karabük Safranbolu ilçesindeki konutum için Garanti BBVA aracılığıyla konut sigortası yaptırmıştım. Bu yıl poliçemi başka bir firmadan yenilediğim için Eureko Sigorta’daki poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. 14.08.2025 tarihinde gerekli evrakları bankaya teslim ettim...

06/08/2025 tarihinde evimde meydana gelen su baskını nedeniyle salon, mutfak, banyo, yatak odası ve koridorda ciddi hasar oluştu. Olayın hemen ardından Eureko Sigorta’ya başvurdum ve aynı gün eksperler evime gelerek inceleme yaptı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş...

Model Toyota aracım için Eureko Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, yaklaşık bir hafta önce ön cam değişimi talebinde bulundum. Poliçe numaram: 127855911. Talebimi Ugurel Oto servisi üzerinden ilettim. Eureko Sigorta müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim. Bana, yapılan son...

Eureko Sigorta’ya ait 25559703 numaralı dosyam kapsamında yaşadığım kaza sonrası, hasar ödemesi sistemde 400.000 TL olarak görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 245.000 TL ödeme yapıldı. Ödeme dekontunda sadece dosya numaralı ödemesidir ifadesi yer almakta, başka bir açıklama bulunmamaktadır. Yakla...

Eureko Sigorta’dan Garanti Bankası aracılığıyla Karaman’daki konutum için eylül ayında başlayacak olan konut sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Hafta sonu uygulama üzerinden iptal başvurusu yaptım, ardından pazartesi günü Garanti Bankası’na da iptal talebimi ilettim. Bugün Eureko Sigorta tara...

Eureko Sigorta'nın Görünmez Kaza fk poliçesi kapsamında açtığım 25549819 numaralı hasar dosyam, 30.06.2025 tarihinden bu yana 48 gündür incelemede bekliyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle 7-8 kez iletişime geçtim, her defasında dosyanın incelemede olduğu ve sonuçlanınca bilgi verileceği söylend...

Eureko Sigorta’dan satın aldığım bilet iptal sigortası poliçesi (Poliçe No: 93751685) kapsamında, THY’den aldığım ve 12-15 Temmuz tarihleri arasındaki uçuşumu 10 Temmuz’da iptal ettim. Sigorta dosya numaram: 25552665. Bilet tutarı olan 5.845,84 TL’den, THY tarafından tarafıma iade edilen 1.768,52 T...

Garanti Bankası’ndan kredi kullandığım için Eureko Sigorta tarafından hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi zorunlu olarak yaptırıldı. Aracım Togg olduğu için süreçlerin daha hassas ilerlemesi gerekirken, 8 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım çift taraflı motosiklet kazası sonrası büyük mağduriyet ...

Eureko Sigorta’dan Aralık ayında satın aldığım kasko poliçesi kapsamında, 1 yıl geçerli olmak üzere 6 adet ücretsiz araç yıkama hakkımın olduğu belirtildi. Ancak, poliçemin başlangıcından bu yana araç yıkama için gerekli olan kodlar tarafıma iletilmedi ve bu haktan hiç faydalanamadım. 6 Ağustos 202...

Bosch marka duvar tipi klimam arızalandı. Eureko Sigorta’dan elektronik cihaz eşya teminatım bulunmasına rağmen, klima eşya sıfatına girmediği gerekçesiyle mağduriyetim giderilmedi. Dün arıza kaydı oluşturdum, bugün bana dönüş yapıldı ve poliçemin klima arızasını karşılamadığı belirtildi. Oysa poliç...

Eureko Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında açılan 25536329 numaralı hasar dosyam yaklaşık 3 ay önce kapandı ve hasar ödemesi yapıldı. Ancak, 8.000 TL tutarındaki KDV ödemesi bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime...

10 Ağustos 2025 Pazar günü, Eureko Sigorta adına 'ferdi kaza prim tahsilatı' açıklamasıyla Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan, kredi kartımdan ve avans hesaplarımdan toplam 3.448,50 TL tutarında para çekildi. Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme, onay veya sözleşme tarafıma sunu...

Nissan Navara marka aracımın, Eureko Sigorta tarafından düzenlenen 119916235 numaralı kasko poliçesi kapsamında, 25536175 numaralı kaza dosyası ile Bodrum Optimal Otomotiv şubesinde onarımı yapılmaktadır. Onarım sürecinin başında bana işlemin yaklaşık 10 gün süreceği bilgisi verildi. Ancak Nisan ayı...