Garanti BBVA'dan Yetkisiz Ferdi Kaza Sigortası Ve Prim Çekimi İptali Ve İadesi

Garanti BBVA’dan geçen yıl kullandığım bireysel kredimle bağlantılı olarak, bilgim ve onayım dışında yeni bir Eureko Sigorta ferdi kaza sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bugün yani 21.02.2026 tarihinde hesabımdan 3.976 TL prim tutarı çekilmiş ve işlem adeta oldubittiye getirilmiştir.

Poliçeye ait Eureko Sigorta ferdi kaza poliçe numaram Eureko-0124365975-001’dir. Konu ile ilgili Garanti Bankası ile görüştüğümde, iptal için Eureko Sigorta ile görüşmem gerektiği ifade edilmiştir. Balıkesir Altıeylül Anafartalar Caddesi Çarşı Şubesi üzerinden kullandığım krediye, açık ve yazılı onayım olmadan böyle bir poliçe tanımlanması ve prim tutarının iznim dışında tahsil edilmesi nedeniyle son derece rahatsızım.

Bilgim ve onayım dışında düzenlenen bu ferdi kaza sigortası poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 3.976 TL tutarındaki primin tamamının aynı gün içinde gecikmeye mahal vermeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteriye danışılmadan, şeffaf olmayan şekilde yapılan bu işlem nedeniyle şikayetçiyim ve sürecin acilen düzeltilmesini istiyorum. Üstelik poliçede yazan adres ve isim yanlıştır.