Eureko Sigorta Tarafından İzinsiz Kasko Yenilemesi Ve Kart Çekimi

09.11.2026 tarihinde, Eureko Sigorta tarafından daha önce kaskosunu yaptıkları aracım için, iznim ve rızam olmadan Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımdan kasko yenilemesi yapılmıştır. Üstelik bu işlem, herhangi bir kredi kullanmamış olmama rağmen, aracı rehinli göstererek gerçekleştirilmiş gibi yansıtılmıştır. Aracımı Trumore üzerinden satın aldım, herhangi bir banka şubesi veya bayi süreci bulunmamaktadır.

Kartımdan toplam 38.773,67 TL tutarında, 9 taksitli kasko poliçesi çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, araç üzerinde herhangi bir rehin işlemi olmadığını, sorunun Eureko Sigorta tarafından çözümlenmesi gerektiğini ilettiler. Ayrıca bu işlemi banka nezdinde şüpheli işlem olarak bildirdim ve çekimi yapan firmanın bu işlemi iptal edebileceği belirtildi.

Benim bilgim, onayım ve imzam olmadan, aracı rehinli gibi gösterip kredi kartımdan bu şekilde kasko yenilemesi yapılmasını kabul etmiyorum. Adım A**** H**** K********, ilgili poliçe numaram 129672574/1’dir. İzinsiz ve rızasız yapılan bu işlemin iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarın tamamının iade edilmesini ve bu tür işlemlerin benim onayım olmadan bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.