to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağdur taraf olarak değer kaybı başvurusu için Eureko Sigorta'ya başvuru yaptım. 23328840 numaralı dosya oluşturuldu. Benden istenen tüm evraklar mail ile [email protected]; y****o****@eurekosigorta.com.tr; es-hasar ihbar eshasarı[email protected] gönderdim.
Daha sonra tarafıma göndermeme rağmen eksper raporu eksik diye mail ile dönüş yapılıyor. Hasar departmanı ve çağrı merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen bir yol kat edemedim. Değer kaybı eksperi f****p**** f***p***@hotmail.com; info@f***p****. Com ile görüştüğümde raporu SBM sistemine yüklediğini sürecin bu şekilde işlediğini söyledi. Ama yine de yazılı olarak kendisinden talep edildiğinde mail ile dönüş yapacağını da iletti.
Dosya sorumlusunun y**** hanım olduğunu öğrendim. Kendisine defalarca yazmama rağmen muhatap alıp da bir dönüş yapmadı. Bugün hasar birimine dosya durumumu sorduğumda hala eksper raporu eksik diye bilgi veriyorlar. Mağdur taraf olarak Eureko Sigorta ve dosya sorumlusundan şikayetçiyim.
Eureko Sigorta, yaklaşık 1 aydan fazla süredir avukatımız aracılığıyla başvuru yaptığımız araç değer kaybı dava dosyamız ile ilgili hiçbir gelişme sağlayamadığı gibi iletişim de kurmayıp sorgulama ekranında hâlâ 'değer kaybı eksper fatura ve makbuzu beklenmektedir' diye görünüyor. Hasar birimini arı...
Yaklaşık 2,5 ay önce değer kaybı ile ilgili tüm dosyaları gönderdiğim halde Exper raporu bekleniyor diyerek bu süre boyunca dosyada ilerleme kaydedilmedi. Hasar tespit Exper raporunu e devletten çıkarıp kendim gönderdim. Farklı birinin Exper atandığını onun raporunu beklediklerini söylediler. Atanan...
Eureko Sigorta ödeme yapmamak için kasıtlı olarak müşterilerine yanlış bilgi veriyor. Park halindeki aracım maddi hasarlı trafik kazasına karıştı. Eureko Sigorta tam 2.5 ay sonra işlemlere başlanması için onay verdi, ilgili kişiye ulaşamıyorsunuz, çağrı merkezine ulaşıyorsunuz, onlarda bir şey bilmi...
30.05.2023 tarihinde Eureko sigortadan değer kaybı dosyası açtırdım. Yasal dosya sonuçlanma süresi 15 iş günü olmasına rağmen her aradığımda dosyaya SBM eksperinin raporu gelmemiş diye geçiştirdiler. Bunun üzerine ismini verdikleri eksperi aradım ve kendilerinde öyle bir dosya olmadığını dosya onlar...
Haziran ayında yaşadığım maddi hasarlı kaza ile ilgili karşı taraf %100 kusurlu idi. Aracın trafik sigortası Eureko Sigorta 1000₺ tutarında hasar için 2 aydır ödemeyi yapmıyor 1 ay eksper raporu yüklenmemiş diyerek oyaladılar. Eksper ile görüştüğümde raporun teslim edildiğini söyledi. Sonrasında eks...
Yorumlar