Üyelik İptali Ve İade Sürecinde İlgisizlik

İzmir'de Euphoria Plus (Balçova) erken kayıt üyeliğinden üye olarak peşin ödeme yaptım. Ancak üye olurken, görev sebebiyle ayrılma durumumu ilettim ve eğer tesise hiç girmezsem paramın iade edileceği söylendi. Sonuç olarak, tesise hiç girmeden şehir değiştirmek zorunda kaldım. Daha sonra durumu yetkililere izah ettim, dilekçe istediler ve Mart 2025'te dilekçemi yazdım. Sonrasında defalarca aradım fakat çoğu zaman 'Muhasebe sizi arayacak' denildi, ancak arayan olmadı. Paradan geçtim ama arayacak deyip aramamaları, muhatap bulamamak sinirime dokundu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, orası da salondan savunma istemiş, 40 gün oldu ve cevap verilmemiş. Yasal süresi 30 gün olmasına rağmen. Yani diyeceğim o ki, asla kurumsal bir firma değil.