Euphoria Fitness İade Edilmeyen Para Tutarı Ve Firma Pişmanlığı

16.05.2024 tarihinde 1*********** T.C. Kimlik numaralı şahsım ve 1********* T.C. Kimlik numaralı eşim Selin Ç****** adına Bursa Sur Yapı Marka AVM'de bulunan Euphoria Artış Fitness Spor Kulübüne Yasemin A***** isimli satış temsilcisinin bize vermiş olduğu bilgiler şunlardır: Spor salonuna bebek ile girebilme ve aile ile birlikte spor yapabilme, spor salonunda bulunan havuzu tadilat sonrası ailecek bebek ile girebilme gibi vaatler vermesi üzerine eşim ile birlikte 15.05.2024 tarihinde spor salonuna bebeğimiz 4 aylıkken kaydımızı yaptırdık. 18.07.2024 saat 13:30 civarında salona gidip havuzu ailecek kullanmak istedik. Bunun üzerine orada bulunan çalışanlar hem bebekle havuza giremeyeceğimizi hem de fitness salonunun sadece kafeteryasına bebek ile girebileceğimizi söylemelerinin üzerine; bahse konu spor salonuyla ilgili olan sözleşmemizin feshedilmesini ve kredi kartından ödemiş olduğumuz 24.000 TL'lik tutarın tarafımıza iade edilmesi adına bir dilekçe doldurduk. E**** isimli iş yerinin müdürü bu tutarı tarafımıza 60 gün içerisinde belki de daha fazla sürede iade edileceğini söylediler. Bu tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini istiyor ve Euphoria Artış Spor Salonundan sonuna kadar şikayetçiyim. Ayrıca firmayı THH yoluyla da şikayet ettim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.