to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık ayında ETS Tur şirketinden Antalya'da Sherwood Dreams Resort otelden 10 Haziran giriş, 14 Haziran çıkış olmak üze...re 4 kişilik rezervasyon yaptırdık. ETS Tur'a, kızımın mezuniyetinden dolayı 13 Haziran'da çıkış yapacağımızı belirttik. 1 günlük iade talebimizi ilettik fakat tur şirketi, müşteri
"Çok kısa sürede geri dönüş sağladılar. Ve hiç uğraştırmadan hemen işlemimi hallettiler. Teşekkürler ETS Tur önümüzdeki süreçte para iadesi var eğer hiçbir sıkıntı olmadan İadesi sağlanırsa gayet güvenilir ve profesyonel bir ekip diyebilirim."
"ETS Tur aracılığı ile iadem gerçekleştirildi profesyonel yaklaşımları için teşekkür ederim"
Otelin parasını aldılar, rezervasyon yapmadılar. 31 Mayıs - 1 Haziran için Paraf kartımdan otel ücretini tahsil ettiler ...ama rezervasyonumu yapmadılar. Otele gittim, böyle bir ödeme göremediklerini söylediler. Otelde kalamadım. ETS'yi aradığımda saatin 18:00 olduğunu ve kredi kartı biriminin çalışmad
"Son görüşme yaptığım tuğçe hanim ilk görüşme yaptığım Buse hanim ve otelde danışmanımız Nazli hanıma kadar hepsine teşekkür ederim. Satış danışmanı olup bizi yeterince bilgilendirmeyen ve ilk tahlilde hiçbir şekilde iade etmeyi kabul etmeyip alternatif bir tek otel sunan ve tatilimizi kotu başlatan arkadaş hariç tüm ETS ailesine teşekkür ederim. Mağduriyetimi uzatmadılar"
ETS Tur'dan erken rezervasyon ile aldığım otele yanımdaki arkadaşım gelmeyince tek gelmek zorunda kaldım. Gelmeden günle...r öncesin de de ETS Tur Kütahya şubesine giderek yanımdaki arkadaşımın gelemeyeceğini bir problem olup olmadığını sordum. Problem olmayacağını tatilimi yapabileceğimi söylediler. A
02.06.2024 tarihinde E*** Stone House'a rezervasyon için aradım. Lakin Elit Stone House'a rezervasyon yaptılar. Görüşmed...e sıcak bir bölge olduğu için gündüz havuzda vakit geçiririz, o yüzden E*** Stone House'u tercih ettik dedim. Fiyat olarak neredeyse yarısını söyleyince 2 gece satın aldık, iadesiz
ETS Tur aracılığıyla bayram için apart otel rezervasyonu yaptırdık. Biz ödemeyi yaptıktan birkaç saat sonra bizi arayıp ...fiyatta sistemsel hata olduğunu söyleyip 5 katı fiyat farkı verdiler ve zorla rezervasyonumuzu iptal etmemizi söylediler. Gelseniz de sizi otele almayız dendi. Böyle bir teknik arı
Merhaba, ETS Tur'dan tatil rezervasyonu yaptım. Ödeme işlemini yaptıktan sonra bana otel bilgisi, konumu veya otelde yet...kili birinin iletişim numarasını göndermelerini beklerken, bu bilgileri internetten ulaşabileceğimi söylediler. Ben bunu yapacaksam, neden size komisyon verdim? ETS Tur
ETS Tur üzerinden Eskişehir Arus Otel için rezervasyon yaptırıp ücretin tamamını ödedim. Ancak bir yakınım vefat ettiği ...için seyahat planımız iptal oldu. ETS Tur müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse yardımcı olmadı. Ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Yani ben gitmeyeceğim otel için 2 bin l
Nedense rezervasyon yaptırmak için kullanılan hatta sürekli birileri var, cevap veriliyor. Ancak rezervasyon iptali ya d...a para iadesi yapmak için aradığımız hatlara asla ulaşılamıyor. Mail ile de size ulaştık ama ulaşamadık diye yalan beyan veriliyor. Eğer cevap vermeyecekseniz, neden böyle bir hat
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Feris Cave Hotel Deluxe mağara süit jakuzili oda için ETS Tur web sitesi üzerinden 113210592 rezervasyon numarası ile 1 ...Haziran 2024 tarihi için 27 Mayıs'ta rezervasyon yaptırdım. Otele akşam 17'de geldik. Görevli bize odanın iki ayrı kişiye satıldığını söyledi. Söylediklerinin doğru olmadığını, oda
113011246 numaralı rezervasyonumuzdaki odayı değil de başka bir odayı vermeye çalıştılar ve bunu bizi kandıracaklarını d...üşünerek 'aaa pardon fark etmedik' diyerek yaptılar. Flora Garden Ephesus Hotel ön büro şefi, daha balkon ile terasın farkını bilmeden üst perdeden 'Sizin seçtiğiniz oda boş değil,
4 Haziran için Mardin'de ETS Tur üzerinde otel rezervasyonu yaptırdım rezervasyonda 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak ve çocu...k yaşı 11 olarak girdim ETS Tur bana gecelik için 1750 TL bir oda sundu bende onayladım otele geldiğimde otelde sadece 2 kişilik bir yatak dan başka bir yatak olmadığını gördüm. ET
01 Temmuz - 06 Temmuz arası rezervasyonum olmasına rağmen benim onayım olmadan iptal edilmiştir. Kime ve neye göre iptal... ediliyor? Kendi başlarına iş yapılıyor. Lütfen mağduriyetimin çözülmesini rica ederim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru işlemleri başlatacağım.
"İlgilenildi teşekkür ederim"
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
ETS Tur'dan eb döneminde satın aldığım tatil, otele giriş yaptığında %20 daha düşük fiyat olduğunu fark ettim. ETS Tur'u... 3 gün aradım. 4. Günde geri dönüş yapıp. "Tatile gelmeden önce farketseydiniz yardımcı olabilirdik, otelin genel müdürünün numarası siz de var mı? Kendisiyle görüştünüz mü? Kendis
12 Temmuz - 16 Temmuz 2024 tarihinde Kıbrıs Kaya Artemis Otel'e ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. 13 Temmuz'da da... otelde Ö**** D**** konseri var diye tatilimizi ve tarihlerimizi buna göre ayarladık ama dün ETS Tur'dan arayıp konserin iptal olduğunu söylediler. Sebebini sorduğumda, 'Otel bize
"Teşekkürler"
Önceden Est Tur ile rezervasyon yaptırdık. Bugün otele geldik ve bizim satın aldığımız odayı değil, hem fiyat hem de kon...for olarak aynı olmayan bir odaya götürdüler. Durumu bize söylemediler, odanızı başkasına sattık demediler. Biz fark ettik ve sonra resepsiyonu aradığımızda evet doğru deyip bizi t
Merhaba, 19.05.2024 tarihinde ETS Tur'dan tas Konak otel adına online rezervasyon oluşturulup, kayıtta ödeme seçilmiştir.... Otele gidince ödeme yapılacaktı fakat sağlık sorunları sebebiyle otele gidişim gerçekleşmemiş olup kartımdan 01.06.2024 tarihinde 3500 TL çekilmiştir. Otelde konaklamam ya da gir
Görsellerde gözüktüğü gibi ETS Tur'un sitesinde sadece oda kahvaltı ve yarım pansiyon seçeneği var. Nisan ayında yaptığı...m rezervasyonda da aynı şekildeydi. Fakat uçak bileti bulamama ve erken giriş yapmak zorunda olduğum için oteli aradım ve otelin her şey dahil konseptinde olduğunu ve otele giriş y
