Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Etstur
  • Rezervasyon İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Edildik
ID:33965097

Rezervasyon İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Edildik

profile
Hacer
Etstur
16 Ekim 12:01
845

16.10.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Sapanca’da bulunan bir villa için yılbaşı döneminde 3 aile (6 kişi) olarak 17.000 TL’ye rezervasyon yaptık. Ancak aynı gün içinde rezervasyonumuz iptal edildi ve fiyat bir anda 78.000 TL’ye çıkarıldı. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadık.

Yıllardır ETS Tur’dan tatil hizmeti almaktayım ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım ve mağduriyetimizin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Rezervasyon numaram: 115546746. Talebim, ilk onaylanan fiyat olan 17.000 TL’den rezervasyonumuzun tekrar yapılması ve mağduriyetimizin giderilmesidir.

Konuya acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum İptal Edildi, Fiyat Fahiş Oranda Arttı Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Metin
Etstur
16 Ekim 14:00
784

16.10.2025 tarihinde Sapanca’daki 30090 numaralı villa için ETS üzerinden 6.944 TL ön ödeme yaparak kredi kartı ile rezervasyon gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 115546746). Ancak ön ödeme işleminden sonra rezervasyonumuz iptal edildi ve aynı villa için fiyat 17.000 TL’den 75.000 TL’ye çıkarıldı. ETS...

rezervasyonum-iptal-edildi-fiyat-fahis-oranda-artti-ve-cozum-sunulmadi-2.jpg
rezervasyonum-iptal-edildi-fiyat-fahis-oranda-artti-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

İptal Edilen Villa Rezervasyonunda Sözleşmeye Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Can
Etstur
22 Ağustos 19:13
841

21.08.2025 tarihinde, Sapanca’da “Yeşillikler İçerisinde, Isıtmalı Havuzlu, Modern Villa 23807” için ETS üzerinden rezervasyon yaptım. Eşimin doğum gününü kutlamak amacıyla yaptığım bu rezervasyonda, villada alkol kullanımının yasak olduğuna dair küçük bir notu gözden kaçırdım. Bu nedenle rezervasyo...

İptal Edilen Villa Rezervasyonunda Sözleşmeye Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı
İptal Edilen Villa Rezervasyonunda Sözleşmeye Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

ETS Tur İptal İşleminde Haksız Kesinti Sorunu

profile
Ahmet
Etstur
02 Ocak 20:55
3.736

01.01.2025 21.30 Tarihinde 114173137 rezervasyon numaralı işlemimi ETS Tur üzerinden gerçekleştirdim. 02.01.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal etmek istedim. Kiraladığım villa sahibi iptal işlemini kabul etmesine rağmen ETS Tur iptal işlemimi gerçekleştirmek istemedi. Attığım görselde 60 güne kadar...

ETS Tur İptal İşleminde Haksız Kesinti Sorunu
1
Onurcan sonuçtan hiç memnun değil

Etstur İptal Edilemez Rezervasyon Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Onurcan
Etstur
02 Eylül 18:18
1.102

25/08/2025 tarihinde ETS Tur üzerinden doubletree by Hilton Manisa otelinde, 1 gecelik konaklama için 115321161 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyonu yaparken iptal edilebilir seçeneğini seçtiğimi düşünüyordum, daha önce de aynı şekilde rezervasyonlar yapmıştım. Ancak rezervasyon işlemi tamam...

1 Destek

Otelin Vaat Edilen Hizmetleri Sunmaması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
İsmail
Etstur
05 Ağustos 17:25
857

05/08/2025 giriş, 06/08/2025 çıkış tarihleri için 115173668 numaralı rezervasyonumla Karakaya Villa Suite Hotel Sapanca’da, oda + kahvaltı konseptli, bungalow, dağ manzaralı ve balkonlu bir oda ayırttım. Toplamda 6.175 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, otelin internet sitesinde...

otelin-vaat-edilen-hizmetleri-sunmamasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.pdf
Öne Çıkan Konular
Etstur rezervasyon iptali Etstur iletişim müşteri hizmetleri Etstur tatil Etstur villa Etstur iptal edilemez rezervasyon Etstur rezervasyon numarası
Benzer Şikayet Yaz