to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos gecesi Miarosa Beach İncekum Antalya Alanya otelinde konaklarken, otelde yaşanan gaz sızıntısı nedeniyle otel tahliye edildi. Olayın ardından sabaha kadar ve ertesi gün öğleden sonraya kadar ETS Tur yetkilileriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir alternatif konaklama, iade ya da çözüm önerisi sunulmadı. 36.900 TL ödemiş olduğum rezervasyonumun mağduriyetimin giderilmesi için ya başka bir otele yerleştirilmek ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Rezervasyon numaram: 115015785.
Olay öncesinde otelde herhangi bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk defa başıma geldi. Konuyla ilgili acil çözüm ve dönüş bekliyorum.
Eylül ayında Antalya Lara’daki Aska Lara Resort otelinde ETS Tur aracılığıyla 4 kişi olarak rezervasyon yaptırdık ve toplamda 66 bin TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak otele giriş yaptığımızda, 4 kişi olmamıza rağmen sadece 2 kişilik bir odada konaklatıldık. Bu durum, 4 gece 5 gün...
9 Eylül tarihinde ETS Tur üzerinden, Antalya Side’de bulunan Asteria Collection otelinde 18-21 Eylül tarihleri arasında 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve toplam 28.801 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 115403059). Otele giriş yapt...
26, 27, 28, 29 Ekim tarihlerinde ETS Tur üzerinden Antalya Kalkan'da bulunan bir villadan tatil satın aldım. Tur firması ödeme aldıktan sonra villa iletişim numarasını vermiştir. T**** Bey (Akdeniz Villa - Villa Toros) havuz ısıtmasının açık olmasını talep ettim. Kendileri günlük 1500 TL ısıtma ücre...
7-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden 115096461 numaralı rezervasyon ile Farm Beach Resort SPA adlı otelde konakladım. Otelin adı “Beach SPA” olmasına rağmen, ne bir plajı vardı ne de SPA hizmeti sunuluyordu. Otel, denize sıfır olarak tanıtılmıştı fakat önünde kayalıklar olduğu için...
30/08/2025 - 06/09/2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden İstanbul Antalya Çıralı Yörük Park Pansiyon için 21.674,34 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Ancak otele ulaştığımızda, ETS Tur’un sitesinde gördüğümüz görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, hijyen ve güvenlik açısından ciddi...
Yorumlar