Etstur Rezervasyon İsim Değişikliği Mağduriyeti

Geçen sene Aralık ayında kayınvalidem ve kayınpederim adına rezervasyon yaptırdım. Sağlık sorunları sebebiyle gidemiyorlar, bunu belge ile beraber sundum. Akabinde isim değişikliği istedim ve benden 13.000₺ fark istediler.
Ben 7.700₺'ye Aralık ayında almıştım, kendileri iptal edince güncel fiyattan vermiyorlar. Benim ödediğimi ama isim değişikliği olunca fiyat farkı istiyorlar. Ben yıllardır kullanıyorum ve pişmanım. Her şey malı satana kadar. Benim zararım ne olacak peki? Geçen Aralık'taki fiyat ile şimdiki aynı mı yani?
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizin incelenmesi sonrasında tarafınızla iletişime geçebilmek için iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi ve Kalite Direktörlüğü















