Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Etstur Rezervasyon İsim Değişikliği Mağduriyeti

Etstur Rezervasyon İsim Değişikliği Mağduriyeti
4 Ekim 2024 16:451.245

Geçen sene Aralık ayında kayınvalidem ve kayınpederim adına rezervasyon yaptırdım. Sağlık sorunları sebebiyle gidemiyorlar, bunu belge ile beraber sundum. Akabinde isim değişikliği istedim ve benden 13.000₺ fark istediler.

Ben 7.700₺'ye Aralık ayında almıştım, kendileri iptal edince güncel fiyattan vermiyorlar. Benim ödediğimi ama isim değişikliği olunca fiyat farkı istiyorlar. Ben yıllardır kullanıyorum ve pişmanım. Her şey malı satana kadar. Benim zararım ne olacak peki? Geçen Aralık'taki fiyat ile şimdiki aynı mı yani?

7 Ekim 2024 18:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizin incelenmesi sonrasında tarafınızla iletişime geçebilmek için iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi ve Kalite Direktörlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tarih Güncellemesi Yapılmadığı İçin 12 Bin Tl Lik Mağduriyet - ETS

14 Nisan 2024 01:371.281

02.09.2023 - 08.09.2023 tarihleri arasında yaptığım rezervasyonda daha sonra tarih değişikliği yapmam gerekti, gerekli e...

Tarih Güncellemesi Yapılmadığı İçin 12 Bin Tl Lik Mağduriyet - ETS
Tarih Güncellemesi Yapılmadığı İçin 12 Bin Tl Lik Mağduriyet - ETS

ETS Şikayetim Var

11 Temmuz 2024 13:16811

26.06 tarihinde uygulama üzerinden aldığım 31.07 giriş 02.07 çıkış şeklinde 2 kişi 16.280₺ ödemişken, dün aynı tarihlerd...

ETS Şikayetim Var
1

Etstur 2 Saat İçinde 3 Kere Değişen Fiyatlardan Mağdur Oldum

7 Kasım 2023 12:264.704

05.11.2023 'te eşimin sürpriz yaparak yaz için ETS uygulaması üzerinden 5 gece 6 günlük aldığı yaz tatilini 39.948 TL'ye...

4
Çözüldü

ETS'DEN Uzak Durmakta Yarar Var!

14 Haziran 2024 20:545.242

"Misafir ilişkileri deneyim direktörlüğünde görevli olan Buse Hanım'a, sürece yönelik memnuniyet odaklı yaklaşımı ve proaktif tutumundan ötürü teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Etstur Ve Orange Country Hüsranı!

Etstur Ve OrangeCountry Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Asli
Etstur Otel Gulet Bodrum Şikayeti

Etstur Otel GuletBodrum Şikayeti

Profil fotoğrafı
Taner
Etstur Yurt Dışı Mağduriyeti

Etstur Yurt DışıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Derya
Etstur Müşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

EtsturMüşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Haydar
Etstur Bizi Mağdur Ediyor!

Etstur BiziMağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular