to read complaints and reviews, or file yours.
Rezervasyon yapmaya çalışırken iki kere çekim yapıldı. Provizyonda iken müşteri hizmetlerini aradım. S**** Bey sağ olsun, yardımcı olmaya çalıştı ve iadenin gün içinde yapılacağını söyledi (11.06.24). İade edilmedi. Bugün normal işlemler kısmına düşmüş. Müşteri hizmetlerini aradım, kendimi inandıramadım iki kere çekildiğine. İlla ben hatalıymışım gibi davranıyorlar. Ekran görüntüsünü atabileceğimi söyledim, kart numarası istedi. Sorgulama yapacağını söyleyerek kart numarasını verdim. Bir saat sonra geri aradılar, işlem gözükmüyor, bankanızdan itiraz edin dediler. Ben altı ay işlem itirazı için bekleyemem dediğimde, üst birime bağlayacağını söyledi. Hatta bekledikten sonra da, üst birim neyse artık, ses gelmiyor bahanesiyle telefonu yüzüme kapattı.
05.07.2023'de gece 23:00 civarında duja Didim altınkum için ETS mobil uygulamasından rezervasyon oluşturmak amacıyla işlem yapmaya başladım. İki kart üzerinden ödeme yapacağım için ilk kart bilgilerini girdim ve 23.124 TL'lik ödemeyi yaptım, ikinci karta geçip ödeme yapmak istediğimde ise ödeme yönt...
ETS Tur beni kendi paramla rezil etti. 29.05.2024 tarihinde 113220886 numaralı 23.755 TL nakit havale ile yaptığım rezervasyonumun iptalini talep etti...
ETS Tur vasıtası ile, çıralı majı otelde Mayıs ayında 2 gece 5.000 TL bedelle online rezervasyon yaptım. (Maksimum kampanyası ile 3 taksit 4750 kartımdan çekildi. ) Ancak daha sonra rezervasyonumu hesabımda göremedim. Teknik aksaklık sebepli rezervasyonun gerçekleşmediği, paranın kartıma iade olduğ...
ETS Tur sayfasından rezervasyonumu tamamlamaya çalışırken hata aldım. Çağrı merkezini arayarak tamamlamak istedim. Çoklu kartla ödeme yaparken ilk kartımdan bir kısmı alındı ikinci kart hata verdi. Oradaki arkadaş yarın saat 17:00 kadar aranarak tamamlayacağını iletti. Bankayla sorunu çözdüm aranmad...
Etstur firmasından bir rezervasyon yaptık, rezervasyonu gerçekleştirirken otelden iki kez onay almak için beni yaklaşık 2 gün beklettiler ve sonrasında rezervasyon için bir sorun olmadığını ve iki oda şeklinde rezervasyonu yapabileceklerini ilettiler. Rezervasyon yapıldı. Ödemesi tamamlandı tatile ...
Yorumlar