to read complaints and reviews, or file yours.ETS Tur Ayıbı
ETS Tur tarafından almış olduğumuz hizmet karşılığında Bendis Hotel'e yönlendirildik. Fotoğraflar çok güzeldi fakat gittiğimizde anlatılan ve gösterilenlerle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettik. Girişimiz 14.00'tü, saat 12 sularında vardık fakat fiyatların oradaki müşterilerin üstünde tutulduğunu fark ettik. ETS Tur yetkilisiyle görüştük, burada kalamayacağımızı ifade ettik, otel beğenin değiştirelim dediler. Fark sundular, kabul ettik, otel değiştirdik fakat sonrasında 1 gecelik 10.500 TL konaklama ücreti kesildiğini fark ettik. Hem değmeyecek bir otel için fazla ücret alındı hem de kalmamamıza rağmen ücret kesildi. Senelerdir kendileriyle çalışırız. Ayıp ettiniz ETS.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizi incelemeye alabilmek ve görüşlerinizi detaylı araştırabilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi ve Kalite Direktörlüğü
