to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 400 TL Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
Etikmen Tekstil’in internet sitesinden 11 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Beden sıkıntısı yaşadığım için ürünü 20 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Bana, 200 TL’nin kargo ve iade ücreti olarak kesileceği, kalan 400 TL’nin ise 14 iş günü içinde kartıma iade edileceği ve bu durumun muhasebeye iletildiği söylendi.
Aradan bu süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen her seferinde “ilgileneceğiz” denilip oyalanıyorum, ancak somut bir işlem yapılmıyor. Son olarak iademin en geç cuma günü hesabıma geçeceği söylendi, fakat yine yerine getirilmedi.
400 TL’lik tutarın, söz verdikleri gibi en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak süreç başlatacağımı belirtmek istiyorum.
