to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam’dan 12.11.2025 tarihinde satın aldığım etek için iade talebinde bulundum. Ürünü 19 Aralık’ta kargo ile geri gönderdim ve 22 Aralık’ta firmaya teslim edildi. Kargo takip numaram 5216*******80 olmasına ve ürünün teslim görünmesine rağmen, üzerinden aylar geçtiği halde halen ücret iadesi yapılmadı.
Firma başta 14 gün yasal sürecin olduğunu söylemesine rağmen bugün 23 Şubat 2026 olmasına karşın hesabıma hiçbir ödeme geçilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen maillerime hiç cevap verilmedi, WhatsApp üzerinden de yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sorunuma dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sadece kendi kendilerine yazıp çiziyorlar, benim sorularıma yanıt vermiyorlar.
Eteğin ücretinin derhal hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Ozsarıcam’dan 29 Ocak tarihinde etek siparişi verdim. 595IX8366X numaralı bu sipariş için banka kartımla yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ancak ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Süreç boyunca firma ile hem Instagram DM’den hem de WhatsApp ...
Ozsaricam firmasından 04.12.2025 tarihinde bir Coral kazak ve bir ceket sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 1 ay boyunca hiç gönderilmedi, ben durumu sorduğumda ise ürünlerin kalite kontrolünden geçmediği söylenerek gönderim yapılmadı. Bunun üzerine 27.01.2026 tarihinde siparişim için zorla iptal süre...
28.08.2025 tarihinde Ozsaricam adlı firmanın web sitesi üzerinden bir takım elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 870 TL tutarında gerçekleştirdim, sipariş numaram 434EI1667E. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürün kargolanmayınca siparişimin iptal edil...
16 Kasım tarihinde Ozsaricam üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaram 256SP3134B ve bu sipariş için toplam 4.622 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir kargo takip numarası veya “kargoya verildi / hazırlanıyor” şeklinde bir bil...
15.06.2025 tarihinde Ozsaricam markasının kendi web sitesi üzerinden 175EM1812L numaralı Müslin etek takım siparişi verdim ve 1588 TL’yi havale yoluyla ödedim. Aradan 4 buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştı...
Yorumlar