Etihad Havayolları Etihad Airway Broken Baggage

19 Eylül 2024 tarihinde johannesburg - Türkiye uçuşumu Abu Dhabi aktarmalı olacak şekilde gerçekleştirdim. İstanbul'a indiğimde aldığım 2 bagajımda kırık olduğunu gözlemledim. Bir büyük bir orta boy valizim bulunmaktaydı ve büyük boy valizimin tekerinin kırık olduğunu, yüzeyinde delik oluştuğunu ve kulbunun kırık olduğunu fark ettim. Orta boy valizimin yüzeyinde de çatlak bulunmaktaydı. Hemen havaalanındaki yetkili birimle görüştüm. Bana yeni valiz veremeyeceklerini hatta zararımı karşılayıp karşılamayacaklarını bilmediklerini bununla alakalı benimle iletişime geçeceklerini söyleyip benimde geri bildirim verebilmem adına bir link verip yolladılar. Fakat linke sistemsel bir hatadan dolayı giriş yapamıyorum ve hala benimle herhangi bir şekilde iletişime geçen biri yok. Bir büyük boy valizim çöp olmuş oldu.