Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Air Arabia Bavullarımızı Kırdı Ve Hasarı Ödemedi

3.506

24 Ağustos tarihinde 14.20 saatinde olan Taylanda Sharjah üzerinden aktarmalı bileti 4 arkadaş aldık. Uçuş günü geldi ve uçağımıza bindik Sharjah'ta hata kaza oturduğum koltuktan bavul aktarımını görebiliyordum. Ve bir arkadaşımın valizini bizimkilerden ayrı bir yere koyduklarını fark ettim ancak ne yaptıklarını bildiklerini düşünüp bir şey söylemedim çünkü sistemin nasıl işlediğini de bilmiyorum. Daha sonra Phuket adasına vardığımızda ise bu arkadaşımın valizi kayıp çıktı. Bana ait valizin ise 1 tekeri kırılmıştı. İndiğimiz havalimanında hasar ve kayıp bildirimi yaptık. Kayıp bavulu 3 4 gün sonra buldular. Ancak onun da tekerleri kırılmıştı. Tatilimiz bitti ve aynı uçuş firmasıyla olan uçuşumuzu gerçekleştirdik. Hepimizin birer tekeri daha kırıldı. İndiğimizde hasar bildirim kaydımızla gittiğimizde hasar bedelinin ödeneceği söylenmişti. İstanbul'da Air arabia ofisine gittiğimizde hayır bu kadarcık hasarı ödemiyoruz dediler bavulun parçalanması kullanılamaz hale gelmesi gerekiyormuş anlaşılan. Bantta geçen tüm bavulların tekerlerini kırmışlardı neredeyse.

1 Destek
16 Eylül 2024 17:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle, yaşadığınız bagaj hasarı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu en kısa sürede çözmek adına, bagaj departmanımız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İlgili departman, size hasar durumu ve çözüm süreci hakkında daha fazla bilgi sağlayacaktır. İlgili birim, talebinizi aldıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Air Arabia Havayolları Firması İnsanları Mağdur Ediyor!

4.708

Bugün Air Arabia havayolları ile yaptığım seyahatten, firmanın tamamen kurumsal olmayan işleyişinden ve gözlemlediğim ka...

1 Destek

Acil Dönüş Yapılırsa Sevinirim Air Arabia

4.882

Air Arabia 613326180 ve 613339414 PNR kod numarası ile 26 Mart 2024 tarihinde saat 14:35'te İstanbul Havalimanı'ndan Dub...

2 Destek

Air Arabia İle Kötü Seyahat Deneyimi

4.479

Şarjah aktarmalı İstanbul – Bangkok seyahatimde gidişte herhangi bir problem yaşamadım; ancak dönüşte seyahatim oldukça ...

Air Arabia Aır Arabia Müşterileri Mağdur Ediyor

2.084

28.06.2024 tarihinde Air Arabia firmasi ile Bangkok’tan İstanbul’a G9822 (Bangkok- Sharjah) ve G9287 (Sharjah - İstanbul...

Air Arabia Aır Arabia Müşterileri Mağdur Ediyor
Air Arabia Aır Arabia Müşterileri Mağdur Ediyor
Air Arabia Aır Arabia Müşterileri Mağdur Ediyor
Air Arabia Aır Arabia Müşterileri Mağdur Ediyor
+4

Etihad Havayolları Etihad Airway Broken Baggage

3.161

19 Eylül 2024 tarihinde johannesburg - Türkiye uçuşumu Abu Dhabi aktarmalı olacak şekilde gerçekleştirdim. İstanbul'a in...