Etihad Havayolları Transfer Yolculukta Valiz Kırılması

Etihad ile İstanbul'dan Abu Dabi aktarmalı 31.08.2024 tarihli Phuket uçuşumda İstanbul Havaalanı'ndan sağlam bir şekilde teslim etmiş olduğum valiz üstü kırık bir şekilde Phuket havaalanında tarafıma teslim edildi. Phuket havaalanında görevlilerin desteği ile kırık valiz için tutanak tutulmuştur. Yaşadığım bu durum ile ilgili havayolu firmasına mail ile konuyu ilettim. Üçüncü kanal olarak internet sitelerinden bu sorunu bildirdim. Bugün 22 Eylül tarihinde hala daha firmadan tarafıma bir dönüş yapılmamıştır. Valiz ile ilgili yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını rica ederim.