Easy Jet Ve Havaş İle Çözülemeyen Bagaj Hasarı Sorunu

Easy Jet ile 09.12.2024'te İngiltere Bristol'den Türkiye'ye yolculuk yaptım. İstanbul Havalimanı'na TSİ ile 20:30'da indiğimizde iki adet bavulumun hasara uğradığını gördüm ve İstanbul Havalimanı'nda Havaş birimine giderek gerekli raporu tutturdum. Onlar da hasar ile ilgili mağduriyetimin giderilmesi için ilgili havayolu şirketine konuyu ileteceklerini belirttiler. Ayrıca Easy Jet'in ilgili internet sitesinde nezdinde mağduriyetimin giderilmesi için kayıt açtım. Ancak bugüne kadar ne Havaş ne de Easy Jet tarafından sorunun çözümü gerçekleştirilmedi.
Açılan kayıt bilgileri;
Havaş Rapor Ref: istu 210109
Easy Jet Ref No.: ej 192737