Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üründe Çocuk İçin Hayati Tehlike Yaratan Yabancı Cisim

220

07.03.2026 tarihinde, akşam saat 20.30 civarında Osmaniye Bahçe’de bulunan BİM şubesinden Eti Karam Gurme bitter çikolatalı kremalı gofret 50 g ürününden aldım. Ürünü 5 yaşındaki oğlum yerken, ağzından düşen bir parçanın içinden çekirdeğe benzer sert bir cisim çıktığını fark ettik. Bu cismin dişine, boğazına ya da nefes borusuna kaçması durumunda çok daha ciddi bir sağlık riski ve hayati tehlike oluşturabilecek bir durumla karşı karşıya kalabilirdik.

Ürünün paketi, fişi ve içinden çıkan yabancı cismi sakladım. Şu ana kadar ne marketle ne de Eti müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu tür bir yabancı maddenin, özellikle çocukların da tükettiği bir ürünün içinde bulunmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim sürecinin dikkatle incelenmesini, gerekirse parti kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.

Hem kendi çocuğum hem de diğer tüketiciler için böyle bir durumun tekrar yaşanmaması adına konunun ciddiyetle ele alınmasını, ürünün incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılarak gerekli açıklamanın sunulmasını rica ediyorum.

9 Mart 08:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

9 Mart 09:43

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eti Karam Gurme Sert Cisim

11 Şubat 2024 17:312.504

11.02.2024 tarihinde Migros'tan almış olduğum Eti Karam gurme gofretin içinden sert bir cisim çıktı. Oğlum yerken ağzına...

Eti Karam Gurme Sert Cisim
Eti Karam Gurme Sert Cisim

Eti Karam Çikolatasında Cam Parçası Bulunması Kabul Edilemez

202

Bursa Güneştepe Mahallesi BİM Marketten aldığım 10-11 Ocak 2026 tarihlerinde aldığım Eti Karam Gofret,3 lü paket içerisi...

Eti Karam Çikolatasında Cam Parçası Bulunması Kabul Edilemez
Eti Karam Çikolatasında Cam Parçası Bulunması Kabul Edilemez
Eti Karam Çikolatasında Cam Parçası Bulunması Kabul Edilemez
Eti Karam Çikolatasında Cam Parçası Bulunması Kabul Edilemez
1 Yorum

Krakerin İçinden Çıkan Yabancı Madde Gıda Güvenliği Endişesi

7 Kasım 2025 11:281.754

Bugün Nilüfer BİM şubesinden aldığım Eti Crax peynirli krakeri sabah ders çalışırken yerken, krakerin içinden plastik ya...

Krakerin İçinden Çıkan Yabancı Madde Gıda Güvenliği Endişesi
Krakerin İçinden Çıkan Yabancı Madde Gıda Güvenliği Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Puf Granül Kaplamalı Çok Sert

Eti Puf GranülKaplamalı Çok Sert

Profil fotoğrafı
Beyhan
Eti Cin Markasına Yakıştıramadım

Eti Cin MarkasınaYakıştıramadım

Profil fotoğrafı
Fatos
Eti Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı!

Eti SütlüÇikolata Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular