Üründe Çocuk İçin Hayati Tehlike Yaratan Yabancı Cisim
07.03.2026 tarihinde, akşam saat 20.30 civarında Osmaniye Bahçe’de bulunan BİM şubesinden Eti Karam Gurme bitter çikolatalı kremalı gofret 50 g ürününden aldım. Ürünü 5 yaşındaki oğlum yerken, ağzından düşen bir parçanın içinden çekirdeğe benzer sert bir cisim çıktığını fark ettik. Bu cismin dişine, boğazına ya da nefes borusuna kaçması durumunda çok daha ciddi bir sağlık riski ve hayati tehlike oluşturabilecek bir durumla karşı karşıya kalabilirdik.
Ürünün paketi, fişi ve içinden çıkan yabancı cismi sakladım. Şu ana kadar ne marketle ne de Eti müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu tür bir yabancı maddenin, özellikle çocukların da tükettiği bir ürünün içinde bulunmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim sürecinin dikkatle incelenmesini, gerekirse parti kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Hem kendi çocuğum hem de diğer tüketiciler için böyle bir durumun tekrar yaşanmaması adına konunun ciddiyetle ele alınmasını, ürünün incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılarak gerekli açıklamanın sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri


























