to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvi Küflü Ve Kurtlanmış Çıktı Oğlum Yedi
Dün Trabzon Araklı'daki BİM şubesinden aldığım Eti Burçak bisküvinin (son tüketim tarihi: 13/01/2026) ambalajında herhangi bir hasar olmamasına rağmen, paketi açtığımızda bisküvinin küflendiğini, bozulduğunu ve kurtlandığını fark ettik. 5 yaşındaki oğlum maalesef ürünü yerken bunu anladık, hatta iki bisküvi yemişti. Oldukça şaşkın ve rahatsız edici bir durum yaşadık.
Paketin fotoğrafını çektim, elime ulaşabilen kadarını kaydettim. Meydana gelen olayda, ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olsa da bu şekilde bozulmuş olması kabul edilemez. Satın aldığım mağazada herhangi bir sorun olmadığını, ambalajın açılmadan önce tamamen sağlam olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Eti’nin resmi internet sitesinden de şikayetimi ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşanan bu durumun detaylı olarak araştırılmasını, ürünle ilgili gereken incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimize dair hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Çok hızlı ilginizden dolayı teşekkür ederim.
