to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvide Küf Oluşumu Ve İade Sorunu Yaşadım
30/10/2025 tarihinde Çorum Merkez'de bir kuruyemişçiden satın aldığım Eti Burçak Tam Buğdaylı Sütlü Çikolatalı bisküvinin paketini açar açmaz ürünün üzerinde küf oluşumu olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 07/12/2025 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ambalajda herhangi bir hasar, şişkinlik veya açılma yoktu. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi.
Şu ana kadar Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak yetkililerden açıklama ve ürün değişimi talep ediyorum.
Fişim elimde olmadığı için iade işlemi konusunda da yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
1 Hafta oldu neden Hâlâ dönüş yapılmadı bizler öğrenciyiz
Mail bilgilerim doğru numaram doğru fakat aranmadım ve mail gelmedi?
