Eti Ürününde Kıl Bulundu, Hijyen Güveni Sarsıldı

09.04.2026 tarihinde saat 12.54'te İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Biçen Market’ten aldığım “Eti Tutku Tart Kakaolu Kremalı Turta” ürününü denemek istedim. Üründen bir ısırık aldığım anda içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum beni hem hijyen açısından çok rahatsız etti, hem de ürününüze olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Paket kapalı ve açılmamıştı, ürünü doğrudan paketten tüketirken ilk ısırıkta bu yabancı maddeyle karşılaşmak gerçekten üzücü ve endişe verici bir durum oldu. Bu olaydan sonra ürünü tüketemedim.

Eti gibi büyük bir markadan hijyen konusunda çok daha titiz ve dikkatli olmasını beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için bozuk ürünün yerine yeni ve sağlıklı ürün gönderilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.