Eti Pop Kek Limonlu Ürünün İçinde Kıl Bulunması Hijyen Sorunu
Eti Pop Kek Limonlu ürününü yaklaşık bir hafta önce bir Petrol Ofisi istasyonundan satın aldım. Ürünü tüketmek için açtığımda içinden kıl çıktığını gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Ambalajı ve üzerindeki son tüketim tarihi/üretim bilgileri hala bende duruyor. Yaşadığım bu hijyen sorunu sonrası Eti ile iletişime geçtim, gerekenin yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir somut adım atılmadı ve bir çözüm sunulmadı.
Bu olayla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Üretim sürecindeki hijyen kontrolleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Verdiğim numarada ne arama kaydı var ne de SMS veya WhatsApp tan mesaj kaydı yok






















