to read complaints and reviews, or file yours.Eti Browni Intense Ürünün Bozulması Ve Yenemez Hale Gelmesi
16 Haziran 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden üç adet Eti Browni Intense sade ürün siparişi verdim. Ürünlerin son tüketim tarihi 10.10.2026, paketlerin üzerinde ise l100 kodu yer alıyor. Buna rağmen ürünlerin dışı neredeyse tamamen beyazlamış ve çok sertti, iç kısmındaki yumuşak olması gereken kek de taş gibi olmuş, dokusu bozulmuş ve rengi de normalden farklı, tuhaf bir hale gelmişti. Bu nedenle ürünü tüketemedik ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldık.
Eti markasını özellikle kalite beklentisiyle tercih ediyorum. Browni Intense gibi daha yüksek kalite segmentinde yer alan bir ürünün bu şekilde bozulmuş ve yenmeyecek halde çıkması markaya hiç yakışmadı ve Eti’ye olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürünün son tüketim tarihine uzun bir süre olmasına rağmen bu durumda olması, üretim süreci ya da saklama koşullarıyla ilgili ciddi bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve saklama koşulları hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun gördüğünüz şekilde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Arayıp bilgilendirdik dedikleri şey aslında ben onları bilgilendirdim. Arayıp nereden aldınız hangi şehir fatura numarası ne fiş numarası ne. Sanki bunların bir önemi varmış gibi bunları soruyorlar bana. Bembeyaz olmuş dışı taş gibi içi macunlanmış intense var ortada. Kimse bununla ilgilenmiyor ama
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözülmedi mail filanda yok. Umurlarında değil. Geçiştirme tamamen. Asla bir daha etinin küflü şeylerini almam
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Normalmiş öyle dediler olabilirmiş şimdi yaz 'mış. Sanki tek Eti browni yiyoruz başka marka başka ürünlerde bu olmuyor. Artık Eti de yasaklı ürünler listesine girdi.
Aynı durumu yaşadım rezalet gerçekten