Tadı Bozuk Gofret, Para Boşa Gitti, Ürün Değişimi Talebi

İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaklaşık bir ay önce 25 TL’ye satın aldığım Eti Hoşbeş gofretin tadı, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk gibiydi. Ürünün tadı ne düzgün çıktı ne de gofretin olması gereken çıtırlığı vardı; bayat ve hoş olmayan bir lezzeti vardı.

Ambalajda şişme, yırtık, nemlenme gibi herhangi bir sorun yoktu, paket tamamen normal görünüyordu. Buna rağmen ürünün bu şekilde olması nedeniyle gofreti yemek istemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım, bu da verdiğim paranın boşa gitmesine neden oldu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için bozuk olan ürünün yerine ürün değişimi yapılmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.