Küflü Eti Browni Ürünü İçin İade Talebi


17 Haziran tarihinde Alanya Demirtaş Petrol’den satın aldığım Eti Browni Selection ürününü açtığımda ürünü tadına bile bakmadan sadece kokladım ve üst kısmında gözle görülür şekilde küf olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle kesinlikle tüketmedim.
Son tüketim tarihi veya üretim seri numarası pakette net olarak görünmediği için bu bilgileri alamadım ancak Eti gibi büyük ve güvenilir gördüğümüz bir markanın ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu. Ürünü gönül rahatlığıyla alırken, bu şekilde küflü çıkması gıda güvenliğine olan güvenimi sarstı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili ürün bedelinin iadesini ve tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünlerin incelenerek benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

















