Eti Pizza Kraker’in Şeker Tadına Karşı Şikayetim

Uzun yıllardır Eti ürünlerini severek tüketen sadık bir müşterinizim. Ancak son dönemde aldığım Eti Pizza Kraker ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce İstanbul’daki bir BİM marketten 10 paket Eti Pizza Kraker satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 29.11.2026 olarak görünmektedir.

Ürünün tadı tamamen değişmiş durumda. Pizza Kraker’in alıştığım o karakteristik baharatlı aroması yok olmuş, yerine belirgin, baskın ve rahatsız edici bir şeker tadı gelmiştir. İlk paketleri tükettiğim dönemde dişimde problem olduğu için bu tadın değişimini kendimden kaynaklı sanmıştım. Ancak diş problemim tamamen düzeldikten sonra açtığım paketlerde de aynı rahatsız edici tatla karşılaşınca, sorunun üründen kaynaklandığını anladım. Aldığım 10 paketin tamamında aynı durumla karşılaştığım için bunun tekil bir üretim hatası değil, genel bir reçete değişikliği ya da kalite düşüşü olabileceğini düşünüyorum.

Eski tadının hayranı biri olarak, ürünün bu yeni haliyle benim için tüketilemeyecek kadar kötü olduğunu belirtmek isterim. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, bu tat değişikliğinin sebebinin açıkça paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetin nasıl giderileceği konusunda bilgilendirilmemi rica ediyorum.