Eti Mutlu Kutu Uygulamasında Günlük 1 GB İnternet Ödülü Bitmeden Tükenmiş Görünüyor
Eti Mutlu Kutu uygulamasını kullanıyorum. Uygulamadaki kampanyada günlük 1 GB internet ödülünün bitiş tarihi açıkça 26 Kasım olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kampanya süresi henüz dolmadan bu ödül uygulamada “tükendi” şeklinde görünüyor.
21 ve 22 Ekim tarihlerinde uygulamaya 5054****58 numaralı hattımla giriş yaparak günlük 1 GB internet ödülünü kullanmak istedim ancak kampanya ürünü tükenmiş göründüğü için mevcut puanlarımı kullanamadım ve ödülden faydalanamadım. Kampanya tarihi devam etmesine rağmen böyle bir kısıtlama ile karşılaşmam hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.
Kampanya koşullarına uygun şekilde biriktirdiğim puanlarla günlük 1 GB internet hakkımdan faydalanmak, puanlarımın tanımlanarak kullanıma açılmasını ve kampanyanın uygulamadaki durumunun, ilan edilen bitiş tarihiyle uyumlu şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri















