Teknik Hata Nedeniyle Hediyeli Puanlarla Vodafone Günlük 1 GB İnternet Alınamıyor
Eti Mutlu Kutu uygulamasında bir süredir biriken hediye puanlarımı kullanarak internet paketi almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır işlemi her denediğimde “Teknik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada özellikle Vodafone hattım için günlük 1 GB internet seçeneğini kullanamıyorum.
Bu teknik hata nedeniyle puanlarımı değerlendiremiyorum ve uzun süredir aynı sorun devam ediyor. Sorunun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini, Vodafone hattıma hakkım olan internet paketinin tanımlanmasını ve benzer bir aksaklığın tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri















