Eti Gıda Eti Browni Classic Kekin İçinden Ambalaj Parçası Çıktı
Eti Browni Classic kekin içerisinden kendi ambalajına ait olduğunu düşündüğüm sert plastik çıktı. Çiğnerken dilime takılmasıyla farkına vardım. Yutsaydım muhtemelen mideme inene kadar temas ettiği her yeri yaralayacaktı. Eti gibi bir markanın insan sağlığını tehdit edecek boyutta ürün satıyor olması çok vahim bir durumdur. Ayrıca böyle bir şey ile karşılaşınca insanın midesi bir daha aynı markanın ürünlerini kaldırmıyor maalesef.
Gelişme
14 Kasım'da buradan oluşturduğum şikayete istinaden 1,5 ay sonra aradılar ve "biz inceleme yaptık, bir sorun görmedik" dediler. Eti Browni Classic kekin içerisinden kendi ambalajına ait olan sert plastik parçası çıktı. Bildiğiniz çiğnerken dilime takıldı. Bunu şikayet ettim, görseller attım, video attım ama arkadaşlar bir sorun görememişler. Acaba bu plastiği yutsaydım boğazımdan bağırsaklarıma inene kadar tüm iç organlarıma zarar verseydi o zaman mı incelemeniz sonuç verecekti? Ne biçim bir firmasınız ki tam 1,5 ay sonra arayıp özür bile dilemiyor ve üstüne inceleme yaptık ve bir sorun görmedik diyebiliyorsunuz!






Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirilmedim, beni arayıp bilgi istediniz. Yani kısacası ben sizi bilgilendirdim. Herhangi bir özür almadım, para iadesi vb. Bir işlem de yapılmadı.
Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
1 hafta geçti henüz bir geri dönüş alamadım. Bu kadar uzun süren nedir anlamadım yani.
Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Sürekli aynı maili gönderip duruyorsunuz. Artık tarafıma dönüş sağlansın lütfen.





















