Eti Crax Patlayan Lezzet Çubuk Krakerinde Bayat Ve Açılmış Ürün Şikayeti

20.04.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi G***** O**** Sokak No:18A adresinde bulunan BİM şubesinden Eti Crax Patlayan Lezzet acı baharatlı çubuk kraker satın aldım. Paketi elime aldığımda sanki önceden açılmış gibi duruyordu, ürünü açtığımda ise çubuk krakerlerin bayat olduğunu fark ettim.
Bu durum hem hijyen açısından beni tedirgin etti hem de ürünün tazeliği konusunda markaya olan güvenimi sarstı. Şu ana kadar ne BİM mağazasına ne de Eti müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım ancak bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Ürün güvenliği ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördüğünüz bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
















