to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 Salı günü Sancaktepe’deki BİM mağazasından aldığım Eti Crax ürününde ambalaj hatasıyla karşılaştım. Paketin yarısı açıktı ve tam olarak ambalajlanmadığı için içindekiler hem azdı hem de bayattı. Ürünün fişi ve ambalajı şu an hâlâ elimde duruyor.
Bu yaşadığım sorun nedeniyle ürünü tüketmeden çöpe atacağım ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili Eti müşteri hizmetlerine de not bıraktım ve aranmayı bekliyorum. Ürünün ambalaj hatasının incelenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Yılbaşından önce BİM marketten aldığım Eti Benimo 3’lü paketin dış ambalajının ağzının açık olduğunu fark ettim. Paketin içinde ise başka bir paketin ambalajının yapışmış olduğunu ve bu ambalajdan dökülmüş kırıntılar bulunduğunu gördüm. Paket bütünlüğü bozulmuş, kırıntılı bir ürünle karşılaşmak beni...
6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki bir BİM marketten aldığım Eti Browni Intense ürününün üzerinde beyaz benekler ve farklı dokular olduğunu fark etti...
Eti Crax Patlayan Lezzet ürününü 08.10.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü açtığımda paketin içinde sadece toz olduğunu ve tamamen boş çıktığını fark ettim. Ambalajı hâlâ elimde ve son kullanma tarihi 09/03/2026 olarak görünüyor. Ürünün bu şekilde çıkması hem hayal kırıklığına uğrattı hem de E...
16.09.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa’daki BİM’den aldığım Eti Canga ürününde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü açtığımda, sanki ısırılmış veya kesilmiş gibi bir görüntüyle karşılaştım. Ambalajda hiçbir yırtık ya da açıklık yoktu, bu yüzden hijyen açısından ciddi şekilde endişelendim. Yaşadığım...
Bugün Nilüfer BİM şubesinden aldığım Eti Crax peynirli krakeri sabah ders çalışırken yerken, krakerin içinden plastik ya da kıl/tüy benzeri bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Saça benzemiyor, tüy de değil; tam olarak ne olduğunu anlayamadım. Paketin üzerindeki yazılar büyük ölçüde silinmişti, a...
Yorumlar