Ambalaj Hatası Ve Bayat İçerik Nedeniyle Ürün Değişimi

20.01.2026 Salı günü Sancaktepe’deki BİM mağazasından aldığım Eti Crax ürününde ambalaj hatasıyla karşılaştım. Paketin yarısı açıktı ve tam olarak ambalajlanmadığı için içindekiler hem azdı hem de bayattı. Ürünün fişi ve ambalajı şu an hâlâ elimde duruyor.
Bu yaşadığım sorun nedeniyle ürünü tüketmeden çöpe atacağım ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili Eti müşteri hizmetlerine de not bıraktım ve aranmayı bekliyorum. Ürünün ambalaj hatasının incelenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri


















