Eti Crax Chili-Lime Ürününde Gramaj Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Eti markasına ait Crax Chili-Lime ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Bahçelievler Soğanlı’daki BİM marketten aldığım üründe, paketin üzerinde yazan gramajla paketten çıkan ürün miktarı arasında bariz bir fark olduğunu gördüm. Paketin içinden, üzerinde belirtilen gramajdan daha az ürün çıktı.

Tek seferlik bir alışverişte yaşadığım bu durum, hem tüketici olarak güvenimi zedeledi hem de kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Ambalaj üzerinde belirtilen gramajın, paketten çıkan ürünle uyuşmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu nedenle, satın aldığım ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve bu gramaj eksikliğinin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.