İptal Talebime Cevap Gelmedi
Ethica Sigorta’da bulunan 85864096 numaralı trafik sigortası poliçeme ait aracı 20 Eylül 2007 tarihinde sattım. Satışın ardından 21 Eylül’de, poliçenin iptali için satış sözleşmesini, plaka bilgilerini ve T. C. Kimlik numaramı mail yoluyla tarafınıza ilettim. Bana mesai saatleri içinde dönüş yapılacağı, mail ya da SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi.
Aradan üç gün geçmesine rağmen ne iptal işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Hem poliçemin gün kaybı yaşamadan iptal edilmesini hem de iptal işlemi ve varsa iade tutarıyla ilgili olarak tarafıma yazılı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Bihter S, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
İptal gerçekleşti ve para iadesi yapıldı.

















