to read complaints and reviews, or file yours.Ethica Sigorta'dan Poliçe İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Geri Ödeme Talebi
Ethica Sigorta’dan 23.03.2026 tarihinde 100000536997608 numaralı poliçe ile aracım için sigorta yaptırdım. Yaklaşık 2–3 gün içinde de aracımı sattım. Aracı sattıktan sonra, 01.04.2026 tarihinden bu yana poliçemin iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum.
Telefonla ulaşamayınca e-posta yoluyla da iletişime geçtim ancak gönderdiğim maillere de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Banka kartımdan tek çekim olarak nakit çekim ile ödeme yaptım ve aracı sattığım için artık bu poliçeye ihtiyacım yokken iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor.
Hem telefon hem mail üzerinden bu kadar ilgisiz kalınmasını, müşteri hizmetlerine dahi ulaşılamamasını kabul edemiyorum. Poliçemin aracımı sattığım tarih itibarıyla iptal edilmesini ve hak ettiğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Hüseyin G, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden veya Çözüm Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Müşteri hizmetleri aradı ve çözdüler sorunu teşekkürler
Teşekkürler
