Ethica Sigorta’nın Haksız Teklifi Ve Yetkisiz İletişimi

14 Mayıs 2026 tarihinde park halindeki aracıma çarpılması sonucu aracım perte ayrıldı ve karşı tarafın sigortası olan Ethica Sigorta sürece dahil oldu. Ethica Sigorta’nın yönlendirdiği eksper şirketi araca en az 240 bin tl değer biçtiğini ve bu bedeli sigorta şirketine ilettiğini söyledi.

Buna rağmen Ethica Sigorta tarafından tarafıma adeta motosiklet ya da bisiklet kazasıymış gibi 150 bin tl’lik bir teklif sunuluyor. Eksperin verdiği daha yüksek bedel ortadayken, bu teklifin nasıl ve neye göre belirlendiği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 2,5 aydır arabasız kaldım, mağdurum ve bu süreçte kimse durumumla gerçekten ilgilenmiyor.

Ethica Sigorta’yı defalarca aradığım halde şirket içinde yetkili bir muhataba ulaşamıyorum. Sürekli yalnızca sekreterle görüşmek zorunda kalıyorum, para ve hasar dosyasıyla ilgili kimseye bağlanmıyorum. “Bu bedel hakkaniyetli değil, eksper raporuyla da uyuşmuyor” dediğimde de yine sekreter tarafından “Kimseyle görüşemezsiniz, son fiyatımız bu, bu rakamın üzerine çıkamam” gibi cevaplar alıyorum. Koca şirketin tüm iletişimi tek bir sekreter üzerinden yürütülüyor ve hiçbir sorumluluk alan, çözüm üreten yetkiliye ulaşamıyorum.

Aracım Renault Toros 1998 model station wagon ve piyasadaki emsal araçlar sahibinden ve arabam gibi araç satış sitelerinde açıkça görülebiliyor. Buna rağmen benim dosyamda hem eksper raporu hem de piyasa gerçekleri göz ardı edilerek düşük bir bedelde ısrar edilmesi ve hiçbir yetkiliyle görüşememem, mağduriyetimi daha da artırıyor.

Ethica Sigorta’dan, eksper raporunu ve piyasa koşullarını dikkate alarak aracım için gerçekçi ve hakkaniyetli bir bedel belirlemesini, hasar dosyamla ilgili yetkili bir kişi tarafından benimle doğrudan iletişime geçilmesini ve 2,5 aydır yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.