Ethica Sigorta’nın 375.000 TL Ödeme Geciktirmesi Ve Keyfi Tutumu
3 Mayıs tarihinde Ankara Pursaklar’da ciddi bir trafik kazası geçirdim. Kazaya karıştığım aracın sigortası Ethica Sigorta idi ve bu süreçte beklediğim hasar ödemesi bir türlü yapılmadı. Araç hasar bedeli olarak 375.000 TL ödenmesi gerektiği Ethica Sigorta tarafından tarafıma maille de bildirildi.
9 Haziran tarihinde ödeme için bana ibraname gönderdiler ancak yoğun bakımda olduğum için bunu kabul edemedim. Temmuz ayında ödememin yapılması için yeniden başvurduğumda ise yaklaşık 2,5 ay boyunca hiçbir cevap alamadım. Avukatım aracılığıyla mail göndermemize rağmen yine geri dönüş yapılmadı.
Telefonla ulaştığımda dosyamda eksik evrak olduğunu, eksik evrakın da mahkeme kararı olduğunu söylediler. Ben herhangi bir dava açmadığımı açıkça belirtmeme rağmen bu gerekçeyle dosya bekletildi. Bir süre sonra tekrar aradığımda bu kez durumu düzelttiklerini söyleyip tekrar aramamı istediler, bu defa ise çekme belgesi talep ettiler. Hasarlı aracımı daha önce satmıştım ve o zamana kadar benden böyle bir evrak istenmediği için artık bu belgeyi almam fiilen mümkün değil.
Ödemeyi yapmamak için sürekli bahaneler üretildiğini ve sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını düşünüyorum. Kazayı yapalı 6 ay oldu ve hâlâ hak ettiğim 375.000 TL tarafıma ödenmedi. Dosya numaram 936752 olup, bundan sonraki süreçte avukatım alacağımın tahsili için hukuki yollara başvuracaktır.
Ethica Sigorta’nın bu keyfi ve oyalayıcı tutumuna son vererek, onayını da kendi mailiyle verdiği hasar bedeli ödemesini, hiçbir bahane ve ek şart ileri sürmeden tarafıma derhal yapmasını talep ediyorum.
Sayın Fatih Ç, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Sigorta şirketi beni arayarak parayı ödememek için ellerinden geleni yaptılar, sürekli her aradığımda eksik evrak var deyip evrakın niteliğini değiştirerek oyalama yöntemine gidiyorlar. En son konuşmamda hurda evrakı olmadan ödeme yapmayız dediler. Konuyu resmen kapattılar




















