Ethica Sigorta'dan Gizli Muafiyetler Nedeniyle Su Sızıntısı Tazminatı Reddi
Ethica Sigorta dan konut poliçesi yaptırdım. Tuvaletten alt komşumun evine sızıntı oldu. Sigortayı aradım. Bir ekip geldi komşunun evini ve benim evimi incelediler dediler ki bu sızıntı derz arasından olmuş derz arasından sızıntıyı sigorta karşılamıyor muafiyet içeriyor deyip çekip gittiler. Bende 8 sayfalık ufak harflerle yazılmış 8 sayfalık sözleşmeyi incelediğimde gerçekten öyle bir madde var. Ayrıca bir sürü muafiyet içeren maddelerde var. Sanki herhangi bir olumsuzluk durumunda adeta ödeme yapmamak için bir sürü muafiyet var. Resmen etik ve ahlaki olmayan bir durumla kurumsal olan bir firma tarafından aldatılmış oldum. Evet belki bu durum yasalara uygun olabilir ancak gayri ahlaki ve etik olmayan bir durum. Resmen kendimi aldatılmış hissettim ve öyle de oldu. Yani bu su akıntısı derz arasından olsa ne olur borudan olsa ne olur neticede ben ve komşum mağdur oldu. Bu yüzden ben sigorta yaptırdım ancak satır aralarına gizlenmiş muafiyetlerle bu seferde Ethica Sigorta tarafından mağdur edildim. Takdir sizlerin.
Sayın Musa İ, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Konut poliçemi yaptırdım ve alt komşumun evine su sızıntısı oldu. Sigorta ekibi geldi, sızıntının derz arası olduğunu ve muafiyet kapsamında olduğunu söyledi. 8 sayfalık sözleşmede bu maddeyi buldum ve mağdur hissettim. Yetkili beni aradı, sorunumun sigorta şirketine özgü olmadığını, tüm sigorta şirketlerinin aynı uygulamaları yaptığını belirtti ve konuyu kapattı. Ancak bu görüşme gaz almaya ve ikna etmeye yönelikti, sorunu halletmek amacıyla değildi. Sonuç olarak sorun hâlâ çözülmedi ve haklı olduğumu düşünüyorum.
























