to read complaints and reviews, or file yours.Ethica Sigorta Ödemeyi Rücu Etmek İstiyor
Konut sigorta şirketim Ethica Sigorta mutfağımda giderin taşması nedeniyle laminatlar için 11.800 TL ödeme yaptı. Yaklaşık bir ay sonra apartman yönetimine rücu ettirmek için yazı göndermişler. Üstelik gerçekte olmayan değişik kelime oyunları kullanmışlar (binanızdan sızan suların riayet etmesi sonucu vb.) Beni apartman yönetimi ile karşı karşıya getirdiler. Ben bu sıkıntıları yaşayacak isen neden sigorta yaptırayım artı apartman yönetimi ile ilgili bir kusur olsa ben onlardan rücu ederim. Size ne gerek var. Bir de gönderdikleri evrakta 7 gün içerisinde yasal faizi ile ödenmez ise yasal yollara başvurulacağı şeklinde ibareler kullanmışlar. Üstelik bunu sigorta firması değil master danışmanlık şirketi adıyla yapmışlar. Lütfen bununla ilgili apartman yönetimine tekzip yazısı yazarak durumu düzeltmenizi talep ediyorum.
Master danışmanlık firması ile görüştüm binadan sızan su nedeniyle hasar oluşmuştur yazmışsınız bunu nasıl tespit ettiniz diye sordum. Cevap olarak evinize gelen experin tespiti dediler. Ancak benim evime ekspertiz gelmedi benden hasar fotoğraflarını istediler ve ödemeyi yaptılar. Bunu söylediğimde ise sinirlenip konuşmayı başka boyuta taşımaya çalıştılar. Ses kayıtları firmada mevcuttur. Kendileri ile çelişmeye başladılar
2 defa Ethica Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. İlgili arkadaşlar size dönüş yapacaklar diye söylendi ancak bir haftadır arayan soran yok
Sayın A. tarafından iletilen başvuru değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman
1 hafta oldu dönüş bile yapamadılar ki çözüm sunacaklar çok yazık
Ethica Sigorta müşteri hizmetleri size dönüş yapılacak dedi. Halen bekliyorum zannederim onlarda dönüş yapsalar haksız olduklarını bildikleri için ne söyleyeceklerini bilemiyorlar.
