Ethica Sigorta’da Sürekli Provizyon Reddine Karşı Şikayet
21.05.2026 tarihinde Antalya Medstar Hastanesi’nde fizik tedavi doktoruna muayenem sonrasında istenen kemik dansitometrisi için Ethica Sigorta provizyon vermedi ve işlem için 2.100 TL ödemek cebimden zorunda kalıyorum. Ancak asıl sorunum sadece bu ödeme değil, gittiğim neredeyse tüm sağlık kuruluşlarında benzer şekilde sürekli provizyon reddi ile karşılaşıyor olmamdır.
Yaklaşık dokuz yıldır, aralıksız ve kesintisiz bir şekilde Ethica Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum ve poliçemde ömür boyu yenileme garantim bulunuyor. Buna rağmen, hemen her sağlık kuruluşu ziyaretimde provizyon aşamasında sorun çıkarılıyor, işlemler reddediliyor veya zora koşuluyor. Tamamlayıcı sağlık sigortamı bu şirketten yaptırdığım için artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum.
Yaşadığım son olayda da müşteri hizmetleri ile görüştüğümde provizyonun reddedildiğini, bu işlemi düzeltmeyeceklerini belirttiler. Hem uzun süredir kesintisiz sigortalı olmama hem de ömür boyu yenileme garantim olmasına rağmen bu şekilde sürekli sorun çıkarılması ve provizyonların reddedilmesi tarafımda ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Ethica Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında yaşattığı sürekli provizyon reddi ve zorluklar nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, bu tür provizyon problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini ve poliçe kapsamıma uygun şekilde sağlık hizmetlerinden sorunsuz yararlanmak için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Erdoğan B, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman web sitemizden veya Çözüm Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı















