Ethica Sigorta Online Teklif Sistemindeki Sürekli Hata Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık 1 haftadır Ethica Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçesi için teklif almaya çalışıyorum. Her denememde “Bir sorun oluştu, isterseniz sizi en yakın Ethica Sigorta acentelerine yönlendirebiliriz” şeklinde bir uyarı mesajı ile karşılaşıyorum ve sistem üzerinden hiçbir şekilde teklif alamıyorum.
Bu durumu müşteri hizmetleriyle de paylaştım, ancak bana acentelerle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ben online olarak teklif almak istiyorum ve bu sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ethica Sigorta’dan beklentim, sistemde yaşanan bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesi ve online olarak trafik sigortası poliçesi için teklif alabilmemin sağlanmasıdır.
Sayın Ahmet H. tarafından iletilen başvuru değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman



















