Ethica Sigorta İsmine Sahte Çağrı Ve Yanıltıcı Vekalet Talebi
Ethica Sigorta adı kullanılarak yapılan bir dolandırıcılık girişimini bildirmek istiyorum. 11.30 civarında 0531********76 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Ethica Sigorta çalışanı olarak tanıttı. Kendini “İrem Arasalan” olarak tanıttı. Araç değer kaybımı kendilerinin alacağını söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştı ancak konuşma ilerledikçe anlattıkları gerçek dışı ve yanıltıcı geldi.
Görüşme sırasında benden noter huzurunda bir avukata vekalet vermemi istediler. Bu talep, hem usule aykırı hem de son derece şüpheli olduğu için kesinlikle kabul etmedim. Herhangi bir belge imzalamadım, ödeme yapmadım ve kişisel bilgilerimi paylaşmadım.
Bu görüşmeden sonra kendi sigorta şirketim olan Ethica Sigorta’yı bizzat aradım. Müşteri temsilcisi, bu numaradan kendilerinin arama yapmadığını, böyle bir işlem için müşterileri aramadıklarını ve bu telefon numarasının şirkete ait olmadığını açıkça belirtti. Böylece aramanın tamamen dolandırıcılık amaçlı olduğu netleşmiş oldu.
Ethica Sigorta’nın isminin bu şekilde kullanılması hem tüketiciyi hem de markayı zan altında bırakan ciddi bir durumdur. Bu numara ve kendini “İrem Arasalan” olarak tanıtan kişi hakkında hem şirketin hem de yetkili kurumların gerekli incelemeyi yapmasını, firmanın da kendi müşterilerini bu tür sahte aramalar konusunda bilgilendirmesini ve bu numara ile ilgili gerekli işlemleri başlatmasını talep ediyorum.
Sayın Erkan D, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı


















