Ethica Sigorta Geçiş Bilgilerim Gönderilmiyor
Ethica Sigorta aracılığıyla genel sağlık sigortası yaptırmak üzere bir acente ile iletişime geçtim ancak bana tamamlayıcı sağlık sigortası yapıldığını fark ettim. Ertesi gün hemen iptal işlemini gerçekleştirdim ve başka bir şirket aracılığıyla genel sağlık sigortası yaptırmak istedim. Fakat Ethica Sigorta'nın geçiş bilgilerimi göndermemesi nedeniyle yeni sigorta işlemimi tamamlayamıyorum. Kendi hataları sonucunda ortaya çıkan bu durum yüzünden genel sağlık sigortası yaptıramamaktayım. Ethica Sigorta'nın bu tutumunu kabul edilemez buluyorum. Bu şikayeti, sorunumun çözülmesi beklentisiyle değil, yaşadıklarımın başkaları tarafından bilinmesi amacıyla paylaşıyorum. 16 Nisan'dan bu yana geçiş bilgileri tarafıma iletilemedi. Karşımda sorumluluk alıp işlemleri yürütecek bir muhatap bulamıyorum. Ayrıca kızıma yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortasını da gelecek yıl yenilemeyeceğim.
Sayın Ahu S. tarafından iletilen başvuru değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman
Ethica Sigorta firmasından sigortacım sehven tam sağlık sigortası yerine Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kesti. İşlemin hatalı olduğunu anlayınca Ethica Sigorta firmasına başvurup iptal ettirdik. Akabinde "Allianz Sigorta" firmasından tam sağlık sigortası yaptırmaya karar verdim. Ancak aynı dönemde iki farklı sağlık sigortası kesildiği için ve e-devletime yansıdığı için Ethica Sigorta'nın geçiş bilgilerimi Allianz Sigorta'ya devretmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık 2 aydır bekliyorum hala "Ethica Sigorta" geçiş bilgilerimi "Allianz Sigorta" ya vermedi ya da devretmedi. Çok mağduriyet yaşıyorum. Sizlerden ricam geçiş bilgilerimi bir an evvel Allianz Sigortaya devretmesi için şikayetimi "Ethica Sigorta"'ya iletmeniz. Saygılarımla,
















