"Sultan Hanım süreç hakkında detaylı paylaşım yaparak; süresiz planlamamızın devam ettiğini, yeni paketlerle karıştırıldığı için yanlış bilgi iletildiğini aktardı. Sorunumuza nazik, çok hızlı ve çözümcül yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."
Esteworld lazer
105 şikayet
Kalan Lazer Epilasyon Seansları İçin Ücret İadesi Gecikiyor
Esteworld Ataşehir şubesinde 2025 yılı içerisinde lazer epilasyon için kemer üstü bölgesi üzerine paket satın aldım ve ö...demeyi yaklaşık 24 bin tl tutarında kredi kartıyla yaptım. Paketin 5 seanslık kısmı henüz kullanılmamış durumda. Tayin nedeniyle şehir değiştirdim ve artık Ataşehir’deki şubeye gi

"Hızlı Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
Esteworld Bahçelievler Şubesinde Lazer Epilasyon Sonuçsuz Ve 20.500 TL İade Talebi
Ekim 2023’te Esteworld Bahçelievler şubesinde lazer epilasyon için başladığım süreçte, kıl köklerime hangi cihazın uygun... olduğuna bakılmadan benden önce ödeme alındı. Kol, üst bacak, genital bölge, koltuk altı ve göbek çizgisi için toplamda yaklaşık 20.500 TL ödedim ve yaklaşık 20 seans aldım. 2–3
"Sultan hanım problemi çok hızlı ve tatlı bir şekilde çözdü kendisine ve markaya teşekkür ederim"
Esteworld Bahçelievler Saç Lazer Tedavisi Etkisiz, Hizmet Kalitesiz
Bahçelievler Esteworld şubesinde saç dökülmem için yaklaşık 3 ay boyunca, toplam 25 seanslık saç lazeri tedavisi aldım v...e bunun karşılığında yüksek bir meblağ ödedim. Ancak tüm bu sürecin sonunda saç dökülmemde en ufak bir olumlu değişim görmedim, tedavinin bende hiçbir etkisi olmadı. Merkeze gitti
Fiyat Bilgisi İstediğimde Randevu Zorlaması Ve Küçümseyen Tavır
Estaworld’ün internet sitesindeki “fiyat öğrenmek için” yönlendirmeler üzerinden lazer epilasyon hakkında yaklaşık fiyat... bilgisi almak için bugün gündüz saat 15.00 civarında cep telefonu numaramı bıraktım. Amacım sadece kafamda ortalama bir fiyat aralığı belirlemekti. Ardından beni arayan, isminin
"Yasemin hanıma iletişimi için teşekkür ederim"
"Sultan hanım sayesinde her şey birkaç günde çözüldü keşke ilk sorunum onunla çözülseydi teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Peşin Ödemeli Lazer Epilasyon Randevusu Uzun Bekleyiş Ve İletişimsizlik
2025 yılında Esteworld Ataşehir şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım ve yaklaşık 28.000 TL tutarındaki ödemeyi ...peşin olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında bana randevu bulmakta zorlanacağım, haftalar sonrasına gün verileceği ya da kapasite sıkıntısı yaşandığı yönünde hiçbir bilgi verilmed
"Esma hanımın güler yüzlülüğü adına çok çok teşekkür ederim kurumla alakalı herhangi bir problemim yok belirtmek isterim her zaman da burayla devam edeceğim inşallah 🥰"
Gecikmiş İade Ve Uzak Şubeye Zorunlu Teslim
Esteworld İstanbul’da yüz lazer uygulaması için 31.12.2025 tarihinde banka üzerinden 3.000,00 TL ön ödeme yaptım. 3 Ocak... 2026’da ise işlem yaptırmaktan vazgeçtiğimi belirterek yüz lazer işlem iptali hakkında bir dilekçe hazırladım ve bu dilekçeyi WhatsApp hesabına gönderdim. Bana, dilekçemin muhase
"Gülden Hanım’a teşekkür ederim."
Esteworld'dan Randevu Yokluğu Ve İletişim Sorunu
"Esteworld Ataşehir ile kötü ilerleyen durum telafi edildi."
Esteworld adlı firma bana epilasyon satışı yapmak için her gün aradı. Sonun...da tamam dedim. Paket lazer epilasyon aldım. Randevu oluşturmak için arayac
"Burcu hanım inisiyatif alıp problemimi özenle ve hızlıca çözüme kavuşturdu. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Esteworld Bahçelievler'de Saç Lazer Tedavisinde Söz Verilen 3 Aylık Plan İhlali Ve İade Sorunu
2024 yılı Ağustos ayında Esteworld Bahçelievler şubesinde, en fazla 3 ay içinde tamamlanacağı söylenen saç lazeri işlemi... için 25.000 TL ödeme yaparak 3 aylık kayıt yaptırdım, ayrıca serumlar için de ek ücret ödedim. Buna rağmen süreç boyunca yoğunluk gerekçesiyle düzenli randevu alamadım. Bazı hafta
"Ücretsiz Ek seanslarla sürecin çözümü hakkında yardımcı olan sultan hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Esteworld Ataşehir'de Sonuçsuz Tedavi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Esteworld Ataşehir şubesinde 22.10.2024–22.04.2025 arasında saç exosome ve saç lazer tedavileri aldım. İşlemler öncesind...e kan tahlillerimi götürdüm, herhangi bir engel olmadığı söylendi ve takviye vitaminler verildi. Seanslara düzenli katılmama rağmen saçlarımda hiçbir olumlu değişim olmadı; aksine




Lazer Epilasyon Sonrası Yanık Ve İade Sorunu
Esteworld Ataşehir şubesinde lazer epilasyon işlemi sırasında, daha önce yaptırdığım lazer epilasyon işlemlerine kıyasla... çok daha şiddetli bir acı hissettiğimi defalarca belirtmeme rağmen işleme devam edildi ve işlem yapılan bölgede ciddi yanıklar oluştu. Yanığın olduğu bölgeden dolayı yaklaşık 1 a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8















